Sony Online Entertainment、ドメイン更新を怠りサービスダウン

2014年7月18日 15:27

あるAnonymous Coward 曰く、 ソニーの子会社でありオンラインゲーム事業を手がける米Sony Online Entertainment(SOE)がドメイン更新を怠り、関連サイトに一斉にアクセスできなくなるという事態が発生していたそうだ(EQ WireSlashdot)。

 米国時間16日の朝、EverQuest IIやPlanetside 2といったSOEが運営するゲームに軒並みログイン障害が発生したとのこと。また、SOEが障害情報等を発表するフォーラムにもアクセスできない状況であったという。

 原因はSOEがSonyOnline.netのドメイン更新を怠ったことにあり、7週間の更新猶予期間も過ぎてしまったためドメインが使用できなくなっていたことにあった。このドメインは表では使われていないが、SOEのネームサーバーを統括するドメインだったという。

 SOEのJohn Smedley社長曰く、ドメイン有効期限に関するメールが使われていないメールアドレスに送られてしまっており、誰の目にも止まらなかったためこのような事態が起きたとのこと。現在は更新手続きが行われサービスも復旧しているそうだ。

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