iPhoneからAndroidに乗り換えるとSMSが届かない問題

2014年5月18日 11:28

あるAnonymous Coward 曰く、 iPhoneからAndroidへと乗り換えた場合、SMS/MMSが届かなくなるという問題が報告されている(マイナビニュースの記事本家/.)。

現在確認されている問題は、電話番号を変更せずにiPhoneからAndroid端末へと機種変更した場合、iPhoneから送信されるSMS/MMSが新しいAndroid端末へ届かなくなるというもの。送信者側には「Delivered(配信済)」と表示されるという。最新のiOSでは既存のチャット機能およびSMS/MMS機能がiMessageアプリケーションとして統合されているが、端末を変更しても電話番号がiMessage(=Apple ID)に紐づいたままであることが原因のようだ。

送信者側の連絡先リストで当該ユーザの連絡先を一度削除して登録しなおすと現象は解消されるそうだが、完全に解消するには「機種変した自分の電話番号を連絡先リストに入れているiPhone持ちの知人友人全員」がこの作業を行わなければならないため現実的な策ではない。この問題は半年以上前から報告されており、Appleも状況を認識しているとのこと。しかし現時点では根本的な解決策はないとのことだ。

 (続く...)

 また、別のAnonymous Coward 曰く、 元Lifehackerの編集長であるAdam Pash氏がAppleのサポートに問い合わせたところ、多くの人々が直面している問題であることを認識しているが、解決方法は分かっていないと回答してきたという。マイナビニュースによればキャリアの仕組みの違いから日本ではまた事情が異なる可能性もあるが、iPhoneからの乗り換えを検討しているユーザーは少し注意していたほうがいいかもしれないとしている。

 この件については2月にも本家/.でストーリーになっているが、iMessage同士でのテキストメッセージはSMSではなくインターネット経由でApple IDを使用して送受信される。これにより、パケット通信料だけでテキストメッセージの送受信が可能となるが、受信側がSIMカードをiPhone以外の携帯電話に差し替えるとメッセージが届かないことになる。なお、iPhoneから切り替えたユーザー向けに、SamsungがiMessageからサインアウトする、Apple IDのパスワードを変更する、iPhoneの登録を解除する、といった回避法を紹介している。ただし、Pash氏が試したところ、いずれもうまくいかなかったようだ(Pash氏のブログ記事)。

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