三菱東京UFJ、2万3,000件の振り込みが遅延 当日に入金されず
2014年5月1日 14:49
三菱東京UFJ銀行は4月30日、同日付の振込み約2万3,000件で、振込処理が遅延し、当日中に振込み先に入金されなかったと発表した。遅延が発生した利用者に対しては、個別に相談のうえ、適切に対応するという。
同銀によると、遅延が発生したのは、決まった振込先に対して決まった金額を定期的に振込む「定額自動送金サービス」を利用した振り込み。
原因は、定額自動送金サービスに関するプログラムの不備によるものという。同銀は、対策を実施しており、明日以降の振込みで同様の事象が発生することはないとしている。
今回の問題に関する問い合わせ先は、電話0120-860-777（午前9時～午後9時）まで。