ダイエー、電話注文配達サービス実施店舗を拡大 2013年度中に20店舗程度へ
2013年1月16日 19:06
ダイエーは、2012年3月より電話注文による商品宅配サービス「でんわスーパーおとどけ便」の実験・検証をグルメシティ品川八潮店（東京都品川区）で進めてきたが、今回2013年2月8日にその2号店としてダイエー新松戸店（千葉県松戸市）、2月15日に3号店としてダイエー西台店（東京都板橋区）での展開を開始すると、16日に発表した。今後は関東以外のエリアでの展開も含め、2013年度中に20店舗程度まで拡大を目指す。
「でんわスーパーお届け便」は、外出や重い荷物の持ち運びに負担を感じることなく電話1本で要望の商品を自宅まで配達するサービスで、1号店のグルメシティ品川八潮店では利用者の約7割が60歳以上となっている。
加速する高齢化社会において高齢者の買い物の利便性向上は大きな課題であり、ダイエーではその課題解決に向けたサービスの充実に積極的に取り組んでいく方針。今回、電話注文配達サービスの認知度と顧客の利便性の更なる向上にむけて、2013年4月より新たに、60歳以上の顧客専用ポイントカードである「ダイエーハートポイントプラス」会員限定で、毎月5日･15日･25日（配達日）はポイント5倍になるサービスも開始する予定。