クラウドを使ったサービスデータ消失が発生したら、責任は誰が取る?

2012年8月28日 12:20

 ある Anonymous Coward 曰く、

 先日ファーストサーバーがデータ消失トラブルを発生させて話題となった。この場合、問題は明らかにファーストサーバー側にあったため話は分からないのだが、最近ではバックエンドにクラウドインフラを使ったサービスも多い。Amazon EC2 がダウンしたら多くの有名サービスが使えなくなった、という事件も発生したが、このような場合、ユーザーは誰に責任を問えば良いのだろうか、という考察が TechTargetジャパン クラウド&SaaS の記事で行われている。

 弁護士による法律的な解説ということで、ケースごとに分けられているのだが非常に複雑である。外部のアプリケーションを利用する場合にはこのようなことを気に留めて利用すべきであろう。

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