Gmailで障害発生、0.02%のユーザーに影響
2011年3月2日 15:00
headless 曰く、
日本時間2月28日午前5時頃、ユーザーからの報告によりGmailで障害が発生していることが判明し、Googleが復旧作業を進めている(Official Gmail Blogの記事、WIRED VISIONの記事)。
Official Gmail Blogによると、更新したストレージソフトウェアにバグがあり、0.02%のユーザーがメールデータにアクセスできない状態になったということだ。Googleは更新バージョンの展開を即刻中止し、旧バージョンのソフトウェアを復元した。バックアップからの復元作業に伴い、影響を受けるユーザーは一時的にサインインできない状態になったが、復元の完了したユーザーから順次アクセス可能となっているようだ。ブログでは過去のメールが失われることはないとしているが、影響を受けたユーザー宛てに日本時間2月28日午前11時から3月1日午前7時に送信されたメールは配信されなかった可能性があるということだ。
復旧ステータスはGoogleのApps ステータスダッシュボードで確認できる。TechCrunchの記事によると、Googleはテープへのデータバックアップも行っており、そこからの復旧作業を行っているとのこと。
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