ＣＧＭＭ：Ｔｗｉｔｔｅｒキャンペーン利用特化の運用支援、分析ツール提供
2011年2月12日 16:48
デジタルガレージ <4819> の子会社であるＣＧＭマーケティング（ＣＧＭＭ）は、２０１０年６月に公開した企業向けのＴｗｉｔｔｅｒ（ツイッター）アカウント運用支援・効果分析ツール、「Ｔｗｅｅｔｍａｎａｇｅｒ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ版」に大幅な機能拡充を図ることでキャンペーン利用に特化した、「Ｔｗｅｅｔｍａｎａｇｅｒ Ｃａｍｐａｉｇｎ版」をリリースしたと発表。
現在、ＣＧＭＭが運営するＴｗｉｔｔｅｒ公式ナビゲーションサイト「ｔｗｉｎａｖｉ」に登録済みの企業のＴｗｉｔｔｅｒアカウント数は６５００を超えている。企業によるＴｗｉｔｔｅｒ活用の形態もキャンペーン利用、ＣＲＭ活用、販促利用など多様化してきている。また、手軽さが特徴であるＴｗｉｔｔｅｒが、マスメディアや企業がリアルな世界に発信したい内容をつなぐソーシャル・インフラとしての役割において、必要不可欠な存在になりつつある。こうした状況を背景に企業のＴｗｉｔｔｅｒ利用の方針も、フォロワー獲得に代表される規模の拡大を目指すものだけでなく、自社のブランドや商品の熱烈なファンで、他のユーザーへの影響力が大きい消費者（インフルエンサー）との密度の濃いコミュニケーションを目指す例が増えてきた。
こうした企業によるＴｗｉｔｔｅｒ利用の多様化に伴うニーズを捉え、通常運用、効果分析の利便性向上を目的にバージョンアップを繰り返し機能の拡充を図ってきた「Ｔｗｅｅｔｍａｎａｇｅｒ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ版」に加え、キャンペーン利用により特化した「Ｔｗｅｅｔｍａｎａｇｅｒ Ｃａｍｐａｉｇｎ版」を提供することになった。
同リリースでは、ツイートによるバイラル効果のリーチ規模を測定し、インフルエンサーとなりうる人を特定できる機能を提供する。今後は、個々のファンとのコミュニケーションをより容易にする運用・分析ツールにすべく機能の拡張をしていく予定。
「Ｔｗｅｅｔｍａｎａｇｅｒ Ｃａｍｐａｉｇｎ版」は、「Ｔｗｅｅｔｍａｎａｇｅｒ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ版」に以下のキャンペーン特化機能を追加した。（１）キャンペーンキーワードによるツイートデータ収集・出力（最大３ヶ月間保存）。（２）キャンペーンキーワードのツイートによるリーチ数計測。（３）キャンペーンキーワードのツイートにおける高頻出の単語の解析。（４）グラフやタグクラウドからの指定ポイントのツイート抽出。（５）自動フォロー返し機能の回数制限拡張。（情報提供：日本インタビュ新聞社＝Ｍｅｄｉａ－ＩＲ）
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