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KDDI、台風12号の被害地域に支援措置:料金支払の延長や修理費用の軽減など
KDDIは3日、台風12号で災害救助法が適用された地域の利用者に支援措置を実施すると発表した。利用料金の支払期限の延長や修理費用の軽減などを行う。
auの携帯電話サービスか固定通信サービスに契約している利用者には、2011年9月請求分(2011年8月利用分)請求書の支払期限を2011年10月31日(月)まで延期する。ただ、窓口支払いのみが対象で、口座振替・クレジットカード支払いの場合は対象外となる。
また、9月3日から9月30日の期間、中国全域(鳥取県・島根県・広島県・岡山県・山口県)のauショップ・PiPitで、大雨によって破損・故障した携帯電話機の修理費用を一部軽減する。請求書送付先が災害救助法適用地域の利用者が対象。
メタルプラス電話・au one net ADSLについては、被災した利用者が自宅から避難する等の事情で固定通信サービスを全く利用できなかった場合に、申告によってその期間の月額基本料、付加サービス利用料を減額する。
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