イーベイ、ユーザーにパスワード変更を要請

イーベイ、ユーザーにパスワード変更を要請

（米カリフォルニア州サンノゼ）- （ビジネスワイヤ） -- イーベイ（Nasdaq：EBAY）は、本日からイーベイのユーザーにパスワード変更を要請していくと発表しました。暗号化されたパスワードとその他の非財務データを含むデータベースを危険にさらすサイバー攻撃を受けたためです。当社は、ネットワークを入念に調べた後、イーベイのユーザーへの不正行為につながる漏えいの証拠や、財務情報やクレジットカード情報への不正アクセスの証拠は見つからなかったと述べました。これらの情報は、暗号化されたフォーマットで別に保管されています。しかし、パスワード変更は最良の方法であり、イーベイのユーザーのセキュリティー強化に役立ちます。

情報セキュリティーと顧客データの保護は、イーベイにとって最重要事項です。イーベイは、今回のパスワード変更でお客さまにご不便とご心配をお掛けするかもしれないことを遺憾に思います。私たちは、お客さまが個人情報の件で当社に信頼を寄せていることを理解しており、安全、セキュアで信頼できる世界的なマーケットプレイスを維持すべく真剣に取り組んでいます。

当社は、サイバー攻撃者が少数の従業員のログイン認証情報を漏洩させ、イーベイの社内ネットワークへの不正アクセスが行われたと、発表しました。法執行機関や一流のセキュリティー専門家と協力しながら、当社は積極的にこの問題を調査し、お客さまを保護するために最高のフォレンジックツールと手法を用いています。

2月下旬から3月上旬の間に侵入されたデータベースには、イーベイのお客さまの名前、暗号化されたパスワード、電子メールアドレス、住所、電話番号、生年月日が含まれていました。しかし、このデータベースには財務情報やその他の秘匿すべき個人情報は含まれていませんでした。当社の発表では、漏洩した従業員ログイン認証情報が最初に検知されたのは約2週間前です。その後、大規模なフォレンジックによりイーベイのデータベースへの侵入が確認され、当社が本日発表することになりました。

当社の発表では、イーベイにおいて不正なアカウントアクティビティーの増加は見られず、またペイパルのユーザーの個人情報や財務情報への不正アクセスやそれら情報の漏えいの証拠もありません。ペイパルのデータは別個にセキュアなネットワークに保存され、ペイパルの財務情報はすべて暗号化されています。

本日後刻以降、イーベイのユーザーは、電子メール、サイトの告知、その他のマーケティングチャンネルを通じて、パスワードを変更するよう通知されます。イーベイのパスワード変更の要請に加え、当社はその他のサイトで同じパスワードを利用しているイーベイのユーザーに、これらパスワードの変更も奨励しています。同じパスワードを複数のサイトやアカウントで使用すべきではありません。

イーベイ・インクについて

イーベイ・インク（NASDAQ：EBAY）は、世界的な商取引・決済のリーダー企業として、あらゆる規模の企業が競争して成功を収めることのできる強固なプラットフォームを提供しています。1995年にカリフォルニア州サンノゼに設立されたイーベイは、数百万人もの買い手と売り手をつなぎ、2013年度の商取引高は2050億ドル*に達しました。当社は、世界最大級のオンライン・マーケットプレイスであり、ユーザーが世界のほぼすべての国で売買ができるイーベイ、個人や企業がデジタル決済の送金を安全・簡単・迅速に実行できるペイパル、米国および世界のグローバル企業がオムニチャネル商取引、マルチチャネル販売、デジタルマーケティングを実現できるイーベイ・エンタープライズを通じて事業を運営しています。当社はまた、世界最大のチケット販売マーケットプレイスのスタッブハブ（StubHub）やイーベイ広告用サイトなどの専門マーケットプレイスを通じて数百万人にサービスを提供し、合わせて世界の1000以上の都市でプレゼンスを有しています。当社とそのオンラインブランドの世界的ポートフォリオに関する詳細情報については、www.ebayinc.comをご覧ください。

* この調整された数字は、現行の総GMV & ECVメトリクスから自動車と不動産のGMVを除外する決定を反映しています（以前に発表した2013年のECVは、自動車と不動産のGMVを入れて2120億ドルでした）。

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