BSPのクラウド型サービスデスク 「LMIS on cloud」がグローバル化に向けて多言語対応を強化

「LMIS on cloud」は、企業のビジネスにおけるグローバル化を見据え中国語に対応しました。これにより、グローバルな観点でのガバナンスの確保や情報の共有を実現することができます。

報道関係者　各位
プレスリリース
　
2014年4月8日
株式会社ビーエスピー　
代表取締役 竹藤 浩樹

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BSPのクラウド型サービスデスク
「LMIS on cloud」がグローバル化に向けて多言語対応を強化

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　株式会社ビーエスピー（東京都港区、代表取締役　竹藤浩樹、以下BSP）は、
企業のビジネスにおけるグローバル化を見据え、クラウド型サービスデスク
「LMIS on cloud（エルミス・オン・クラウド）」の中国語版を発表しました。

　国内市場の成熟に伴い、成長の牽引役を海外市場に求める動きが強まっています。
ビジネスのグローバル化を進める上で、ITサービスのグローバル対応も欠かせない
ものとなってきています。中でも、ITサービスマネジメントを実践するフレーム
ワークのITIL（R）が広く各国に普及したこともあり、サービスデスクの
多言語対応は、世界中の拠点をITサービスで結ぶ際の重要な要件と考えられています。

こうした市場ニーズを受け、BSPでは、世界標準のITIL（R）に準拠したクラウド型
サービスデスク「LMIS on cloud」の多言語対応強化の第一弾として、中国語対応を
行いました。順次、他の言語にも対応していく方針です。

【「LMIS on cloud」グローバル利用におけるメリット】
１.　中国語メニューと日本語メニューを一元管理
　　　ユーザIDごとに表示言語を設定できるため、国内外を問わず、日本語、
　　　中国語でのメニュー利用が可能になります。これにより、グローバルな観点での
　　　ガバナンスの確保や情報の共有を実現することができます。
　　　注）インシデント内の記載等、データの翻訳機能はありません。

２.　高セキュリティ
　　　国際的に認知されたセキュリティの監査基準「SAS70 Type2」認定をはじめと
　　　する最高レベルのセキュリティを備えており、グローバル環境での堅牢性を
　　　確保できます。

３.　高いコストパフォーマンス
　　　クラウドサービスをグローバルで利用することで、拠点ごとに設備を構築、
　　　運用をする必要がなくなります。そのため、初期コストはもちろん、導入後の
　　　ランニングコストも削減することができます。

「LMIS on cloud」の詳細に関しては、当社Webサイトをご覧ください。
　■サービスデスク機能を中心に、ITサービスのライフサイクルを適切に管理する
　　「LMIS on cloud」
　　　http://www.bsp.jp/products/lmis/oncloud_index.html　


以上


（注）ITIL（R）（IT Infrastructure Library）：ITインフラストラクチャ・
ライブラリ。ITサービスマネジメントに関する業務プロセスや手法を体系的に
標準化したフレームワーク。ITIL（R）はAXELOS Limitedの登録商標です。

本プレスリリースに記載の会社名、製品名は商標または登録商標です。
また、記載の情報は、発表日現在の情報です。予告なしに変更される可能性が
ありますので、あらかじめご了承ください。

＜報道機関からのお問い合わせ先＞
株式会社ビーエスピー　広報IR室　藤本、和田
TEL：03-5463-6384　　E-Mail：info@bsp.co.jp
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TEL：03-5463-6383　　E-Mail：product@bsp.co.jp