アイビーシー　情報管理ソフトウェア「System Answer G3」のCX監視オプションにモバイル端末版を提供開始

*18:38JST アイビーシー---情報管理ソフトウェア「System Answer G3」のCX監視オプションにモバイル端末版を提供開始
アイビーシー＜3920＞は、25日、IBCが開発・販売するシステム情報管理ソフトウェア「System Answer G3」（以下G3）の「CX（カスタマーエクスペリエンス）監視オプション」（以下CX監視オプション）のモバイル端末版(iOS/Android/Chrome OS)エージェントを追加し、提供を開始した。同日リリースのG3新バージョンVer.03.31から利用できる。各種対応OSで利用する際には、専用アプリ「FindFactor」のインストールが必要。
「CX監視オプション」は、同社が2023年9月にリリースしたG3のオプションで、ユーザー端末（パソコン等）からアクセス対象（クラウドサービス等）までの利用者のレスポンス体感を可視化する機能。これまでの対象OS（オペレーティングシステム）は、LinuxとWindowsのみだったが、本新バージョンのリリースにより、より幅広いシステムへの導入が可能となった。《AK》