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西友、ネットスーパーの商品をロッカーや店頭で受け取れるサービス
西友は18日、ディー・エヌ・エーと協働で運営するネットスーパー「SEIYUドットコム」(http://www.the-seiyu.com)で、注文した商品を自宅以外で受け取れる「セルフピックアップ」サービスの本格的な導入を29日に開始すると発表した。対象地域は首都圏。受け取りニーズの多様化に対応するという。
同社によると、「セルフピックアップ」サービスは、ネットスーパー購入品を専用ロッカーでパスワード入力して受け取る「うけとロッカー」タイプと、西友店舗の店頭(サービスカウンターなど)で本人確認をして受け取る「どーぞカウンター」タイプの2種類を展開する。
「うけとロッカー」は、3月から長野県松本市の元町店でパイロットプログラムを実施し、想定以上に利用されたことから、今回の首都圏での本格展開に至ったという。
導入店舗は、西友浦安店(千葉県市川市)、西友本八幡店(同前)、西友武蔵新城店(神奈川県川崎市)を皮切りに、今後3年間で西友150店舗のほか駅や、買いものが不便な立地にある工場やオフィスなどに設置を予定しているという。
「どーぞカウンター」の当初の導入店舗は、西友成増店(東京都板橋区)、西友行徳店(千葉県市川市)で、2015年中に数店舗、今後3年間で150店舗での展開を予定している。
いずれも受取時間は、14時~18時と18時~22時の2枠。利用料は1回300円、クレジットカード払いにのみ対応する。3000円以上購入で無料で利用できる。
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