オプトグループのホットリンクは、セールスフォース・ドットコム、シナジーマーケティングと資本業務提携

■ソーシャルＣＲＭ領域への展開が目的

　　オプト <2389> （ＪＱＳ）のグループ会社であるホットリンクは、ソーシャルＣＲＭ領域への展開を目的として、セールスフォース・ドットコム、シナジーマーケティング <3859> （ＪＱＳ）と資本業務提携を行った。

　　これによりホットリンクは、自社が持つソーシャルメディアデータ及び、ソーシャルメディアデータの分析技術を活用し、ソーシャルＣＲＭ領域へのサービス展開が加速することになる。

　　今回の提携により、ホットリンク社の技術を活用し、セールスフォース・ドットコム社のＭａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｃｌｏｕｄ、及びシナジーマーケティング社のサービスを強化する。

　　現在確定している具体的な内容は、ホットリンクはセールスフォース・ドットコム社のＭａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｃｌｏｕｄに対し、ホットリンクが保有するブログや掲示板、２ちゃんねるなど国内の各種ソーシャルメディアデータとソーシャルメディアデータの分析技術を提供することと、セールスフォース・ドットコムのサービスと機能連携したソーシャルメディア分析サービスを提供する独立ベンダー２０社のネットワークＳａｌｅｓｆｏｒｃｅ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｃｌｏｕｄ　Ｓｏｃｉａｌ　Ｉｎｓｉｇｈｔｓ　Ｅｃｏｓｙｓｔｅｍへ参画することである。

　　米国セールスフォース・ドットコムの企業開発・戦略担当シニア・バイスプレジデント　ジョン・ソモジャイ氏は、「セールスフォース・ドットコムでは、２０１０年以降、ベンチャー企業および上場企業を含む日本国内のテクノロジー企業への投資を積極的に行っており、日本企業による多くのイノベーションを目の当たりにしています。ホットリンク社は日本のソーシャルリスニング分野のパイオニアであり、こうしたイノベーションを牽引する企業の一社です。今回の投資とパートナーシップ契約によって、当社は日本のお客様により優れたソーシャルマーケティングソリューションを提供すること可能になります」とコメントしている。

　　シナジーマーケティングの谷井等代表取締役兼ＣＥＯは次のようにコメントしている。

　　「このたびのホットリンク社への投資が実現し、大変嬉しく思っています。シナジーマーケティングが展開しているＣＲＭ分野と、ホットリンク社が展開しているソーシャルメディア分野は、企業のマーケティング的観点から一層緊密な連携が必要になると考えています。この資本業務提携を契機に両社のサービス連携等を積極的に推進し、マーケティングイノベーションを実現したい企業様にとって有益なサービスの提供を目指して参ります」。

　　オプトにとって、グループ会社のホットリンクがソーシャルＣＲＭ領域へのサービス展開を加速することは、更なる業績の拡大に繋がるものと期待される。（情報提供：日本インタビュ新聞社＝Ｍｅｄｉａ－ＩＲ）

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